• 2018年元旦期间市局12315指挥中心受理消费者投诉举报统计
  • 发布时间: 2018-01-02      信息来源:      作者:

  2018年元旦假期期间(2017年12月30日至2018年1月1日),市局12315指挥中心共接听来电69件,其中咨询38件、投诉28件、举报3件,与去年相比降低4%。

  在28件投诉中,服务类投诉14起,商品类投诉14件。位居投诉前三的分别为住宿服务投诉(5件)、餐饮服务投诉(3件)、美容服务投诉(2件)、电器质量投诉(2件)、预付卡投诉(2件)、服装质量投诉(2件)。3件举报均为虚假宣传。

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